ご利用ガイド

ご注文方法

1.ご希望の商品をショッピングカートに入れます。

  ご希望の商品がございましたら、商品ページにて個数を記入の上、購入するボタンを押してください。


※販売休止中、またはSOLD OUTの商品は購入いただけません。

2.ショッピングカートに入れた商品を確認してください。

①商品を追加する場合は、「買い物を続ける」をクリックしてください。
②もう一度、商品を選びなおすときは、「空にする」もしくは「削除」をクリックしてください。
③お会計に行くには、「レジへ行く」をクリックしてください。

この画面で数量の変更もできます。

3.お客様情報を入力してください。

「お客様情報登録」欄に必要事項を記入してください。

4.お支払い・配送・お届け先のご住所をご指定ください。
5.連絡事項があれば、ご記入ください。

 メッセージなどもこちらにご記入ください。また、お届けに際して、ご希望がございましたら、ご記入ください。

お支払い方法について

お支払い方法は下記よりお選びください。

銀行振込、郵便振替、コンビニ(クロネコwebコレクト)をお選びいただきましたお客さまにつきましては、前払いでお願いいたします。
なお、銀行振込、郵便振替のお支払い方法の場合、手数料はご負担いただきますようお願いいたします。

クロネコWebコレクト(クレジット払い、コンビニ前払い)

ヤマトフィナンシャル株式会社の決済システムです。

注文完了後、画面下に「クロネコwebコレクトへ」より、決済画面にお進みください。

※携帯電話、スマートフォンからはご利用いただけません。

お支払いイメージ(クレジット払い)(コンビニ前払い

お支払総額

商品代金合計(税込)+送料(税込)

お手続き方法

注文完了後、画面下段の「クロネコWebコレクトへ」よりお手続きください。
クロネコWebコレクトの決済画面へと変わります。

※決済終了前に、エラーがでるなど、わからないことがございましたら、ご連絡ください。

銀行振込

お支払総額

商品代金合計(税込)+送料(税込)+決済手数料(税込)

支払い期日

代金は前払いとなります。ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
「ご注文確認メール」をお受け取り後、7日以内にお支払い下さい。

取引銀行

取引銀行:京都北都信用金庫 久美浜支店
 (普通) 0967341
   名義人 :有限会社丹後ジャージー牧場

郵便振替

お支払総額

商品代金合計(税込)+送料(税込)+決済手数料(税込)

支払い期日

代金は前払いとなります。ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。
「ご注文確認メール」をお受け取り後、7日以内にお支払い下さい。
※7日間を過ぎますと、お支払いが出来なくなります。お支払期限が過ぎた場合は、当店までお問い合せください。

口座番号

口座番号 00910-0-94587 
 名義人  有限会社丹後ジャージー牧場

代金引換

宅配業者

ヤマト運輸 宅急便
【決済手数料】(税込)
商品代金が1万円未満    324円
1万円以上3万円未満    432円
3万円以上10万円未満    648円
10万円以上~30万円未満  1,080円

お支払総額

商品代金合計(税込)+送料(税込)+決済手数料(税込)
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

送料について

送料は各都道府県によって異なります。下記の表をご覧ください。

北海道 北東北 南東北 関東
信越
中部
北陸

関西
中国

四国
九州
沖縄
北海道

青森県
岩手県
秋田県

宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
1,728円 1,296円 1,188円 1,080円 972円 972円 1,080円 1,512円
  • 離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
  • 上記の送料は全て税込みのものです。
  • 冷凍便と温度帯の違う商品を発送する場合は、同じお届け先でも送料が別途かかります。
    例1) 
    冷凍便(アイス・チーズケーキ)と冷蔵便(プリン・牛乳・ヨーグルトなど)
    例2) 冷凍便(アイス・チーズケーキ)と常温(ジャム、ミルクピス)

配送について

配送業者

ヤマト運輸 宅急便

海外発送

海外からのご注文につきましては、お届け先が日本国内の場合のみ承っております。
日本国外への発送できませんので、ご了承下さい。

お届け指定

お届け時間

お届け時間のご指定は、下記の6つの時間帯の中からお選びいただけます。

指定なし / 午前中指定 / 12時~14時 / 14時~16時 / 16時~18時 / 18時~20時 / 20時~21時

※交通状況、天候等の影響により お届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お届け日

お届け日のご指定については、ご注文いただいた日から数えて7日後からご指定いただけます。
ご指定のない場合はのお届け日は、発送準備が整い次第の発送になります。
※交通状況、天候等の影響により お届け日が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

お買上明細書

ご注文者さまと送付先が同じ場合は、お買上明細書をお荷物に同梱しておりますが、異なる場合は、基本的にお買上明細書をお荷物に同梱いたしません。
お買上明細書は、当店よりお送りしておりますメールをご確認下さい。

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
商品の性質上、お客様の都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。
また、商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していたなどといった場合につきましては、商品到着後2日以内に、必ず電話にてご連絡ください。また、お届けした商品がご注文と異なる場合も、お手数ではございますが商品到着後2日以内に当店までご連絡下さいませ。着払いにて商品をご返送ください。すぐに交換をさせていただ きます。

受付期日

お届け後2日間以内にご連絡下さい。
※お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。

送料

商品が破損・汚損していた場合、ご連絡いただいたうえ、返送をお願いした場合は、送料は当店が負担致します。
※お客様のご都合による返品はお受け致しかねます。

手数料

カード払い等、決済完了後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご返金方法

クレジットカード決済

クレジットカード決済でご注文いただいた場合、売上確定締め日の期間内であれば、売上の「キャンセル処理」を、締め日を過ぎた場合につきましては、「返金処理」をさせていただきます。

クレジットカード決済以外

クレジットカード決済以外のお支払い方法でご注文いただいた場合は、「銀行振込」 もしくは、「郵便振替」のいずれかにてご返金させていただきます。振込、または振替口座をご指定下さい。

キャンセルについて

注文が確定している場合(自動メールが届いている場合)

当店まで注文が届いておりますので、お手数ですが、お問い合わせより、注文のキャンセルをお知らせください。

ご入金のない場合

指定日までにご入金の確認が取れない、連絡しても返信がない場合は、大変申し訳ございませんが、いかなる理由ともキャンセルとさせていただきます。

もし、入金が遅れるなど何かご連絡いただいております場合は、この限りではありません。

丹後の観光、ふれあい牧場…丹後ジャージー牧場 ミルク工房そら

有限会社 丹後ジャージー牧場
ミルク工房そら

  • 営業時間:10:00~17:00
  • 定休日:木曜日
    ※祝日の場合は営業しております。
    ※夏休み(7月後半~8月)は木曜日も営業しております。
  • 石窯ピッツァの営業は 土・日・祝日 
    時間 11:00~16:00
    (平日は石窯ピッツァはしておりません)

〒629-3441
京都府京丹後市久美浜町神崎411
TEL:0772-83-1617 / FAX:0772-83-1677
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